Offer Agreement

 

Public Offer Agreement

 

General Provisions

 

1.1. This agreement is the official offer of the private entrepreneur “Rudenko Valeriia” hereinafter referred to as the “Seller,” to conclude a purchase and sale agreement for goods remotely, i.e., via an online store, hereinafter referred to as the “Agreement” and places the public offer (proposal) on the official website of the Seller: www.happyriod.com (hereinafter referred to as the “Website”).

 

1.2. The full and unconditional acceptance of the Seller’s proposal (acceptance) by the Buyer to conclude an electronic purchase and sale agreement is considered to be the payment made by the Buyer for an order under the terms of this Agreement, within the timeframes and at the prices specified on the Seller’s Website.

 

Terms and Definitions

 

2.1. In this offer, unless the context requires otherwise, the following terms have the following meanings:

• “Goods” – the product specified in the catalog on the Seller’s website, of defined models and sizes, classified as a medical product.

• “Online Store” – as defined by the Law of Ukraine “On Electronic Commerce,” a means for presenting or selling goods, works, or services by conducting an electronic transaction.

• “Seller” – the company that sells goods presented on the Website.

• “Buyer” – a natural person who has entered into an Agreement with the Seller under the terms outlined below.

• “Order” – the selection of individual items from the goods list, specifying the model and size, chosen by the Buyer when placing an order and making payment.

 

Subject of the Agreement

 

3.1. The Seller undertakes to transfer ownership of the Goods to the Buyer, and the Buyer undertakes to pay for and accept the Goods under the terms of this Agreement.

 

This Agreement governs the purchase and sale of goods in the Online Store, including:

• Voluntary selection of goods by the Buyer in the Online Store;

• Independent placement of an order by the Buyer in the Online Store;

• Payment by the Buyer for the order placed in the Online Store;

• Processing and delivery of the order to the Buyer under the terms of this Agreement.

 

Order Placement Procedure

 

4.1. The Buyer has the right to place an order for any product presented on the Website and available in stock.

 

4.2. If the product is out of stock, the company manager must notify the Buyer (via phone or email).

 

Payment Methods

 

Payment for the goods may be made using the following methods:

 

5.1. Cash payment upon self-pickup from the carrier’s office.

5.2. Cash payment upon delivery by the carrier’s courier.

5.3. Payment via VISA/MasterCard upon self-pickup from the carrier’s office.

5.4. Non-cash payment.

5.5. Payment using online payment systems available on the Website, such as Apple Pay and others.

 

Delivery Terms

 

Delivery of goods purchased in the Online Store is carried out as follows:

 

6.1. Delivery to “Nova Poshta” branch offices – according to the carrier’s rates.

6.2. Delivery by “Nova Poshta” courier – according to the carrier’s rates.

6.3. International courier delivery by “Nova Poshta” – according to the carrier’s rates.

 

The Buyer receives documents accompanying the order in accordance with Ukrainian law.

 

Rights and Obligations of the Parties

 

7.1. The Seller has the right to:

 

• Unilaterally terminate the provision of services under this agreement if the Buyer violates the terms of this agreement.

 

7.2. The Buyer is obliged to:

 

• Timely pay for and accept the order under the terms of this Agreement.

 

7.3. The Buyer has the right to:

 

• Place an order in the Online Store;

• Require the Seller to fulfill the terms of this Agreement.

 

Liability of the Parties

 

8.1. The parties are responsible for non-performance or improper performance of the terms of this Agreement in the manner provided by this Agreement and current Ukrainian legislation.

 

8.2. The Seller is not responsible for:

• Slight discrepancies in the color scheme of the product, which may differ from the original due to different color rendering of monitors;

• The content and accuracy of information provided by the Buyer during order placement;

• Delays and interruptions in service provision (order processing and delivery) due to circumstances beyond the Seller’s control;

• Illegal actions performed by the Buyer using access to the Internet;

• The transfer of the Buyer’s network identifiers (IP, MAC addresses, login, and password) to third parties.

 

8.3. The Buyer, using the access provided to the Internet, is independently responsible for any harm caused by their actions to individuals or property, legal entities, the state, or moral principles.

 

8.4. In the event of force majeure, the parties are released from fulfilling the terms of this Agreement. Force majeure refers to extraordinary, unforeseen circumstances that objectively prevent the fulfillment of this Agreement and could not have been foreseen or avoided by reasonable measures.

 

8.5. The parties will make every effort to resolve any disputes exclusively through negotiations.

 

Other Conditions

 

9.1. The Online Store reserves the right to unilaterally amend this Agreement, provided it is published on the Website beforehand.

 

9.2. The Online Store is created to organize the remote sale of goods via the Internet.

 

9.3. The Buyer is responsible for the accuracy of the information provided when placing the order. By accepting (placing an order and subsequently paying for the goods), the Buyer gives the Seller their unconditional consent to collect, process, store, and use their personal data as understood under the Law of Ukraine “On Personal Data Protection.”

 

9.4. Payment by the Buyer for an order placed in the Online Store signifies full agreement with the terms of this public offer agreement.

 

9.5. The effective date of the electronic agreement between the parties is the date of acceptance of the terms, in accordance with Article 11 of the Law of Ukraine “On Electronic Commerce.”

 

9.6. Using the Online Store’s resources to preview goods and place an order is free of charge for the Buyer.

 

9.7. Information provided by the Buyer is confidential. The Online Store uses the Buyer’s information solely for order processing, notifications, delivery, payment settlements, and other related purposes.

 

Return Policy

 

10.1. The goods listed on the Website are classified as medical products. All items are inspected for quality before shipment, ensuring that the dispatched goods are of high quality.

 

10.2. Under the Resolution of the Cabinet of Ministers of Ukraine No. 172 dated March 19, 1994, certain goods are not subject to exchange or return if they are of proper quality, including food, medicines, hygiene products, and medical devices of appropriate quality.

 

10.3. Incorrect selection of model or size by the Buyer during order placement is not grounds for deeming the goods as of inadequate quality.

 

Term of the Agreement

 

11.1. The electronic agreement is considered concluded from the moment the party that sent the proposal receives a response accepting the proposal in the manner specified in Article 11 of the Law of Ukraine “On Electronic Commerce.”

 

11.2. Before the expiration of this Agreement, it may be terminated by mutual agreement of the parties before the actual delivery of the goods, by refunding the payment.

 

11.3. The parties have the right to unilaterally terminate this Agreement in the event of non-compliance by one of the parties with the terms of this Agreement or in cases provided for by current Ukrainian legislation.

 

Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1. Цей договір є офіційною пропозицією ФОП «Руденко Валерія Олексіївна», далі за текстом – «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі по тексту – «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця « https://www.happyriod.com (далі -« Інтернет-сайт »).

1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

Поняття і визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

* «Товар» – товар, зазначений в каталозі на сайті продавця, визначених моделей та розмірів, що є медичним виробом;

* «Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для представлення або реалізації товару, роботи або послуги шляхом здійснення електронної угоди.

* «Продавець» – компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.

* «Покупець» – фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

* «Замовлення» – вибір окремих позицій з переліку товарів, з зазначенням моделі та розміру, вибраних Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати.

Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:

– добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

– самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

– оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

– обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний. 

4.2. При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).

Способи оплати замовлення

Оплата товар у може відбуватись такими способами:

5.1. Оплата готівкою при самовивозі з відділення служби перевізника.

5.2. Оплата готівкою при отриманні товару кур’єром (служби перевізника).

5.3. Оплата карткою VISA / MasterCard при самовивозі з відділення служби перевізника.

5.4. Оплата за безготівковим розрахунком.

5.5 Оплата за допомогою платіжних систем на сайті, таких як Apple Pay та іншими. 

Умови доставки замовлення

Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється наступними способами:

6.1. Доставка в відділення «Нова Пошта» – згідно з тарифом оператора

6.2. Доставка кур’єром «Нова Пошта» – згідно з тарифом оператора

6.5. Доставка кур’єром «Нова Пошта» закордоном – згідно з тарифом оператора

Разом із замовленням Покупцеві надаються документи згідно законодавства України.

Права та обов’язки сторін:

7.1. Продавець має право:

– в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов’язаний:

– своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.

7.3. Покупець має право:

– оформити замовлення в Інтернет-магазині;

– вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

– за незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно через різній колірній передачі моніторів персональних комп’ютерів окремих моделей;

– за зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;

– за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

– за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;

– за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилося іншу особу) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об’єктивно заважають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами.

8.5. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору за умови попередньої публікації його на сайті https://www.happyriod.com.ua

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)

9.5. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»

9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7. Інформація, яка надається Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків і ін.

Повернення товару

10.1. Товар зазначений на сайті відноситься до виробів медичного призначення.  Товар перед відправленням проходить перевірку на якість, тому весь відправлений товар є якісним.

10.2. Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 визначений Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), а саме продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни. законодавства, медичні вироби належної якості поверненню не підлягають. 

Повертати можна лише товар неналежної якості (неякісний товар). Для цього необхідно пред’явити розрахунковий документ на їхнє придбання,  та висновок щодо якості, виданий підпорядкованою лабораторією територіального органу Держлікслужби та/або уповноваженою лабораторією.

10.3. Не вірно вказані Покупцем при здійснені замовлення товару його модель чи розмір не є підставою вважати товар неналежної якості.

Термін дії договору

11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України “Про електронну комерцію”.

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів

11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством України.